2026-09-03 18:23:49 分类：法律科普
品牌故事撰写的法律精准画像
品牌故事撰写的本质，就是商业宣传行为，归《中华人民共和国反不正当竞争法》调整。该法第八条第一款明确规定：“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”
它保护的法益，是市场公平竞争秩序，以及消费者的知情权与选择权。信息不对等是天生的——品牌方掌握全部的品牌真实信息，受众只能通过品牌方披露的内容建立认知，信息差本身就给不实宣传留了空间。
说实话，很多创始人觉得，编个情怀故事就是营销技巧，不算违法。这种想法太危险。
品牌故事撰写合规核查清单
合法与违法的情景对比分析
说两个公开的脱敏判决，都是做本土国风服饰的。第一个是合法情景：品牌故事写“创始人家族从清末开始经营苏绣工坊”，附了家族传承的老绣品照片、地方史志记载，创始人本身也确实从小学习苏绣技艺，所有表述都有对应依据，只是宣传时侧重放大了传承属性，没有虚构核心信息，最终没有被认定违法。
第二个是违法情景：品牌故事说“百年绣庄，传承清宫刺绣技艺，非遗传承人亲手打造”，实际查下来，品牌成立才3年，创始人根本不是非遗传承人，所谓清宫传承全是找营销公司编的。最终品牌被认定虚假宣传，不仅赔偿了竞争对手的损失，还被市场监管部门罚了二十多万。
这里的唯一关键区分变量，就是是否如实披露品牌核心信息。只要核心信息是假的，不管故事讲得有多动人，包装得有多精美，本质就是虚假宣传。
不过话说回来，也有人说，我稍微润色一下不行吗？当然可以，润色营销和虚构核心信息，完全是两回事。
反不正当竞争法虚假宣传案例判决书节选
实证观察与三阶风控方案
实证观察与三阶风控方案
2022—2024年度，浙江省高级人民法院发布的《网络不正当竞争纠纷审判白皮书》显示，该省法院受理的涉品牌宣传的虚假宣传案件中，涉及品牌故事内容不实的占比达到16.8%，其中超过九成的案件，法院最终都认定编造品牌背景、虚构创始历史的行为构成违法。
品牌故事撰写定稿前，要把所有涉及品牌历史、创始背景、资质荣誉的表述，逐一整理对应的书面证明文件，扫描后加密存入品牌云端合规档案，保管期限不短于品牌存续期限。
每半年安排品牌合规岗人员，对所有官方渠道（公众号、官网、电商首页）发布的品牌故事内容做一次全文比对，记录排查结果并截图存档，确认内容和定稿版本一致，没有擅自添加的不实表述。
当发现第三方提出品牌故事内容的异议时，要在3个工作日内调取留存的证明文件核对，根据核对结果要么公开回应澄清，要么修改不实内容，留存修改前后的页面截图存入合规档案。
本内容仅供法律信息参考，不构成委托关系，不构成对裁判结果的任何形式承诺。
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文章名称：品牌故事撰写——守法预期与法律风险的边界在哪？
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