上个月我接了个小区阿姨的咨询，说她遛弯经过单元楼，被从天而降的半块砖头砸了胳膊，缝了七针。报警调监控，那位置刚好是监控死角，查不出是谁扔的。阿姨找物业，物业说找不到人他们也没办法，让阿姨自认倒霉。
换谁碰上不窝火？平白无故挨了砸，还连责任人都找不到，难道真的只能吃哑巴亏？
这里其实就牵扯到今天要聊的事——侵权责任过错推定原则适用。很多人觉得这是法学生背的法条，跟日常生活没关系，真遇上事才知道，这就是给普通人撑腰的规则。
说白话，过错推定到底是什么？
一般的侵权纠纷，规矩是“谁主张谁举证”——你说对方打了你，你就得拿出证据证明对方有错。对吧？
但有些情况，普通人根本拿不到证据。比如高空掉东西砸了你，你怎么去证明整栋楼里哪户人扔的？动物园老虎跑出来咬了你，你怎么证明动物园没锁笼子？普通老百姓哪有这个能力去翻人家的监控、查人家的管理记录？
所以法律就定了过错推定这个规矩：遇上法律规定的这些特殊情况，法律直接推定对方有错，要对方自己拿出证据证明自己没做错。拿不出来？那你就得赔钱。
说白了，就是把举证的担子，从普通人身上，挪到更有能力拿出证据的那一方身上了。
到底哪些情况能适用过错推定？有明确边界
不是说你随便在哪受伤了，都能拉别人来给你举证。过错推定是法定的，只有法律写清楚的情形才能用。说几个普通人最容易碰上的：
第一，动物园饲养的动物致人损害——动物园得证明自己已经尽到管理职责了，没关好笼子啥的，那就是动物园的错。
第二，建筑物、构筑物或者搁置物脱落坠落致人损害——比如小区外墙皮掉了砸车，广告牌掉了砸人，业主、物业得证明自己没维护过错，不然就得赔。开头说的找不到侵权人的高空抛物坠物，也属于这类，所有可能加害的建筑物使用人，都得自己证明自己没扔，不然要给受害人补偿。
第三，医疗机构违反诊疗规范、拒绝提供或者隐匿销毁病历资料——只要有这些情况，直接推定医疗机构有过错，医院得自己证明自己没做错。
第四，孩子在幼儿园、学校学习生活期间受到人身损害，教育机构也得证明自己尽到了管理职责，不然也要担责。
不过话说回来，法律没写的情形，不能乱套这个规则。比如你在街上走路被人碰倒了，总不能让整条街走路的人都证明自己没碰你吧？边界得清楚。
普通人最容易踩的两个误区
说实话，我接触的咨询里，十个有八个踩过这两个坑。
第一个误区：只要适用过错推定，我就啥都不用干，等着赔钱就行。真不是。你至少得拿出证据证明两件事：第一，你确实是在这个场景受的损害，第二，你的损害数额是多少，比如医疗费花了多少，误工损失多少。就说高空坠物，你得证明你就是在那栋楼楼下被砸的，拿出医院的诊断记录和收费单据吧？这些基础证据还是要你自己准备的。
第二个误区：只要是高空坠物，我就可以把整栋楼的业主都告了。不对。如果监控已经拍到明确的侵权人，那你只能告这个侵权人，不能把其他无辜业主都拉进来。过错推定这个规则，是用来解决找不到侵权人的情况的，找到了责任人，就轮不到它上场了。别让无辜的人跟着买单，法律也不会支持这种做法。
真遇上事了，按这三步来处理就好
第一条，第一时间固定证据。不管被什么砸了伤了，先报警，找物业保留现场，拍好现场照片，把所有医疗记录、收费票据都整理好。哪怕暂时找不到责任人，这些东西都是后面维权的基础，丢了再补就难了。
第二条，先找管理方协商。比如高空坠物找物业，动物园伤人找园方，孩子在学校受伤找学校。大多数情况，协商都能解决一部分问题，比直接起诉成本低太多。
第三条，协商不成的，找专业渠道咨询。现在很多社区、司法局都有免费的公益法律咨询，也有法律援助渠道，可以帮你整理材料，该起诉的时候再起诉，按规则走就可以。
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