2026-08-19 12:54:59 分类：法律科普
前阵子接了个咨询，住在老小区的张阿姨，找到我的时候手都在抖。原来前几天小区业主群丢了个快递，有人直接@张阿姨，说天天看见她捡破烂，肯定是她顺手牵走的，还说她以前就手脚不干净。一百多号人的群，消息一出来，各种指指点点的私发就来了。张阿姨气得住了三天院，查出来就是血压飙升，可她自己也犯嘀咕：这事他说的是瞎话，算不算欺负我？我能告他不？
很多人觉得，名誉权是明星网红才需要操心的事，跟咱们普通人没关系。
真不是。现在谁没加三五个群？谁没刷到过挂人帖子？邻里矛盾、职场纠纷、情感瓜葛，一不顺心就把对方信息往网上一挂，编两句瞎话骂两句，太常见了。今天我们就把这事说透。
怎么才算名誉权侵权？三个标准一捋就清
很多人上来就说“他骂我了，他侵犯我名誉权”，也有人说“不就是两句闲话，至于上纲上线吗”。其实法律上的门槛说高也不高，说低也不低，总结下来就是三个硬标准，一个都不能少。
第一，你确实做了侵害对方名誉的行为。说白了分两种，一种是侮辱，就是不带脏字或者带脏字骂你，贬低你的人格，比如张口就骂人家“小三”“小偷”，不管是不是真的，先骂一顿再说；另一种是诽谤，就是故意编瞎话造黄谣，比如明明人家没拿红包，你说人家收了客户十万好处，无中生有。这两种都算侵权行为。
第二，这些话已经被别人看见了听见了。什么意思？你关起门来跟对方对骂，只有你们俩在场，那法律一般不认定成名誉权侵权，因为没有第三个人知道，也就不会降低对方的社会评价。可你要是发在百人业主群，发在朋友圈，挂在抖音微博，那就是公开散播，符合这个条件了。
第三，对方的社会评价真的降低了。比如张阿姨这事，原来小区里大家都跟她打招呼跳广场舞，现在没人愿意跟她玩了，背后指指点点，这就是实打实的损害。要是你只是自己在家骂人家，没人知道，也就谈不上损害。
名誉权侵权认定三要素普法示意图
说到法律责任，其实也很清楚，大多数情况都是民事责任：首先要停止侵害，赶紧删帖删评论，不许再接着说了；然后要给你恢复名誉，公开道歉，一般要求在原来发的地方道歉，让原来看见的人都能看到；要是给你造成了经济损失，比如因为这事丢了工作，或者花了不少医疗费，那就要赔偿；要是对你精神伤害很大，还可以主张精神损害抚慰金。极少数情节特别恶劣的，比如造谣说你犯了死罪，造成对方精神失常甚至自杀的，还可能触犯刑法里的侮辱诽谤罪，那就要负刑事责任了。
最常见的误区：我说的是真话，怎么就侵权了？
说实话，我接的咨询里，十个有八个都会说这句话。“我又没说错，凭什么说我侵权？”
不对。这里得给大家掰扯清楚：哪怕你说的内容全是真的，只要你故意公开宣扬他人的隐私，贬低对方的人格，那也一样构成名誉权侵权。比如对方确实出过轨，那是人家的隐私，哪怕是真的，你没必要跑到人家单位小区去贴大字报宣扬吧？你这么做，就是故意损害人家名誉，当然要担责任。
还有一个常见误区：“我就是转发一下，原帖又不是我写的，关我什么事？”也不对。你明知道内容是造谣侮辱，你还转发，甚至你转发的时候还加了两句更难听的话，那你就是共同侵权，一样要担责任。
不过话说回来，也不是所有公开批评都算侵权。比如你对某个商家的产品不满意，如实说你的体验，或者举报公职人员违规，内容哪怕有一点偏差，只要不是故意造谣，那也不认定成侵权，这个边界大家得搞清楚。
名誉权侵权常见误区普法宣传图
真碰到这事，普通人按这三步走就行
真碰到这事，普通人按这三步走就行
我碰到太多当事人，一上来就气的要死，要么直接上去跟人打一架，要么就哭天抢地说要对方承担责任，其实没必要，按步骤来，合法解决成本不高。
第一步，先别动气，先固定证据。对方发了帖骂了你，你别上去跟他吵逼他删，等你想维权的时候，人家一删，你啥证据都没了。正确的做法是，第一时间做电子存证，要么到公证处做公证，要么找正规的电子存证平台存一下，花不了几十块钱，这个证据法院是认的，截图真的没用，对方说你P的你说不清楚。
第二步，先要求停止侵害，别一上来就打官司。不管对方是个人还是平台，你先直接找对方，要求删帖道歉，要是发在网上平台，你直接找平台投诉，按照平台的要求提交材料，大多数平台都会及时下架侵权内容，这事就能少很多麻烦，成本也低。
第三步，对方不听劝阻还继续散播的，再走法律途径。你可以到法院起诉，哪怕你要求对方只赔一块钱精神损害，只要你证据扎实，法院也会受理，诉讼费真的不贵，简单的案子自己就能去立案，不用找律师也能办，复杂的情况最好还是找专业人士帮忙。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师
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文章名称：名誉权侵权认定与法律责任：普通人都要懂的普法常识
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