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差一个字亏好几千:聊聊定金与订金那点事

上周跟一个做装修的朋友喝茶,坐下来没十分钟就开始骂街。说自己定制入户柜,当初凑装修款手头紧,跟销售说好先交两万块留着活动名额,不满意随时退。结果后来预算超了,想退钱,商家翻出合同指给他看——那栏写的是”定金”,说按规矩一分不能退。朋友掏出收据一看,收据上写的还是”订金”,合着商家阴阳合同玩得溜。硬生生亏了八千,你说找谁说理去?

哪个能退,哪个不能退?先给你拍板

说实话,别说是普通买家,就是很多做销售的,自己都分不清这俩字的区别。说白了,俩字发音一模一样,写出来差一笔,法律效力天差地别。订金,就是个预付款,说白了就是我先给你点钱占个坑,最后买卖没做成,你得把钱退我。除非你提前写清楚这个钱不退,不然实践中几乎都是能退的。

那另一个定金,确定的定,这个是真的不一样。这个是法律明明白白规定的担保方式。啥意思?你给了定金,你反悔不买了,那钱人家一分不用退给你。要是人家收了定金,反悔不卖了,那得给你双倍返钱。就这么硬。

定金与订金法律效力对比表
定金与订金法律效力对比表

就像我开头说的那个朋友,商家就是吃准了很多人签合同不逐字看,偷偷把订金改定金,就等着赚这个冤枉钱。我还遇见过更缺德的,口头上说随时退,合同里藏着小字,你不戴眼镜根本看不见。

交钱签字前,花三分钟把这几件事做了

我不说那些虚的,给你说能直接照着做的。首先,不管销售催你催得多急,说今天不定明天就涨一千,或者只剩最后一个名额了,你都停一分钟。就找交钱那栏,看看写的是哪个字。一个字一个字对。销售说”都一样都一样”,你别信,他就是忽悠你。

要是你心里还没完全拿定主意,只是想先留着这个款式这个价格,那必须写订金,额外再加一句:交易未达成,订金全额无息退还。就加这么一句话,没几个销售会拒绝,你也没风险了。

反过来,你要是真确定要这个东西了,就怕商家转头把货卖给别人,或者坐地起价,那你就签定金。这个时候你反而占优势,对方敢违约,就得赔你双倍。顺便提一句,定金最多不能超过总货款的百分之二十,超过那部分,法院不会认成定金的,哪怕写了也没用,该退还是得退。

签定金合同核对要点手写稿
签定金合同核对要点手写稿

真踩坑了,别直接认亏,这么捞

真踩坑了,别直接认亏,这么捞
真踩坑了,别直接认亏,这么捞

就怕你说,我已经签了才反应过来,那怎么办?直接认了?当然不。

首先先翻聊天记录,翻转账备注,翻收据。只要你有证据,能证明当时你们俩说好了这个钱是预付款,是可以退的,哪怕合同写错了,实践中很多时候也会按你们真实的意思来判。我之前碰过一个案子,收据写的订金,合同写错成定金,法院最后就判商家退钱了,因为能看出来买家本来的意思就是交预付款。

要是金额不大,几千块万把块,直接打12315,找市场监管局调解,大部分商家不想留投诉记录,不想被查,都会同意各让一步,甚至全额退给你。要是金额大,调解不成,那就去法院走小额诉讼,诉讼费没多少钱,流程也简单,不用怕麻烦。

不过话说回来,折腾这些干嘛呢?一开始多花一分钟看看,比啥都强。好多人就是嫌麻烦,懒得看合同,结果最后亏的钱,远不止你省那一分钟的事。对了,别听那些商家忽悠你”我们这里规矩就是不管写啥都不退”,规矩大不过法律,该是你的你就要争取。

本文为普法参考,不构成个案法律意见。

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