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浅议诽谤追责——守法预期与法律风险的边界在哪?

诽谤的法律画像到底是什么

说实话,很多人对诽谤的理解全错了。

民商事领域的诽谤,本质上是侵害名誉权的一种,规定在《民法典》第一千零二十四条:民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。保护的是每个人或企业享有的,不受他人贬损降低社会评价的法益。

有意思的是权利义务的不对等——你说别人坏话,一旦对方启动诽谤追责,举证责任在你。你得证明你说的是真的,而不是对方证明你说的是假的。这一点90%的普通人都不知道。

民法典名誉权诽谤条款原文截图
民法典名誉权诽谤条款原文截图

同样是发言,为什么结果天差地别

说两个对比你就懂了。

第一个,合法吐槽vs恶意诽谤:消费者说奶茶店喝出异物,留了小票和原照片,发点评说再也不去了——这是合理维权,不侵权。消费者因为商家没给自己打折,故意P出过期原料的图发小红书造谣,说这家店天天卖过期食品——这就是诽谤,最后赔了五千块,还得公开赔礼道歉。

第二个,低风险吐槽vs高风险发言:离职员工说自己面试的时候遭遇HR性别歧视,贴了聊天记录,哪怕语气冲了点,法院也不会认定诽谤,毕竟是自身真实经历。离职员工因为闹仲裁不服气,编造老板卷款跑路、偷税漏税的料,到处发,结果税务查完没这回事——最后判了诽谤,要赔钱。

你看,所有结果的差异,核心都指向一个关键区分变量:内容是否有可验证的事实基础。单纯骂一句“这家店太坑了”是情绪评价,没事,你说人家有具体的违法违规行为,就得拿得出证据。

2020-2024网络诽谤名誉权判决书截图
2020-2024网络诽谤名誉权判决书截图

来自中国裁判文书网2020-2024年的公开数据显示,近61.8%的诽谤追责案件中,被告因为无法证明自身传播内容的真实性,最终被认定构成侵权,承担相应责任。很多人觉得“我只是随口发个牢骚”,真到了法院,没证据就是没理。

具体该怎么做,一步都别错

具体该怎么做,一步都别错
具体该怎么做,一步都别错

发涉及他人负面内容前,把你主张事实的原始凭证,比如照片、聊天记录、小票,原文件备份到自己的私人云盘,不要只留存修图后的版本,保留原始拍摄时间和文件信息。

收到对方的删帖要求后,先核对对方的身份信息,把整个通知过程截图存档,不要直接删除也不要公开挂人挑衅,如果自己的内容有事实依据,就书面回复对方附上你的证据,全程留痕不情绪化。

如果你被他人诽谤了,在发现内容的24小时内,联系当地公证处做网页内容保全公证,不要只靠自己截图保存,拿到公证书后再向平台发书面删帖申请,所有沟通记录全部存档。

诽谤追责的核心从来不是言论好不好听,而是发言有没有可验证的事实支撑。别拿言论自由当挡箭牌,自由的前提是你得为自己说的话兜底。

本内容仅供法律信息参考,不构成委托关系,不构成对裁判结果的任何形式承诺。

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文章名称:浅议诽谤追责——守法预期与法律风险的边界在哪?
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