2026-09-26 00:18:44 分类：法律科普
昨天拆快递，顺手刷了两分钟朋友圈，刷到楼下美容店发的活动：“99元做永久脱毛，无任何副作用”。底下一堆人点赞。我笑了笑，永久？怎么可能。
想想我们这一辈子，每天睁眼就能碰到几十条广告文案，刷短视频是，下楼买烟是，连小区快递柜上都贴着租房的小广告。大部分人只会觉得，不就是商家吹吹牛嘛，和我有什么关系？真等到交了钱、烂了脸、吃了没效果的保健药，才反应过来，原来对方写的文案，是要负法律责任的。
广告文案不是商家的笔头子活，法律有明确边界
很多人觉得，广告文案是大公司策划部才有的东西，小商家写个促销牌算什么。不对。只要是商家为了卖货、引流，写出来印出来发出来的任何宣传内容，不管是手写在纸壳上，还是打在短视频字幕里，都是法律意义上的广告文案，都要受约束。
什么能写，什么不能写？其实很好分。那种“甜过初恋”“好吃到哭”，都是夸张的修辞，属于商家的创意表达，普通人都能看出来这是调侃，不会当真，法律不会管这种。但要是你写的内容，是对着产品功效、质量做具体保证的，那就要实打实拿出证据。
比如你开饭店，写“本店非转基因大豆油”，那你就要拿出进货凭证证明你用的确实是非转基因，瞎写就是违规。你卖减肥药，写“月瘦三十斤不反弹”，那你就要拿出对应的检测报告或者临床数据，没有就是虚假宣传。
街头商铺手写促销广告文案实拍
我之前收到过读者的来信，开水果店的大姐，进了一批本地草莓，随手在纸板上写了“无公害有机草莓”，结果被人拍了照投诉，罚了两千块。她哭着说我就是随大流，别人都这么写，哪知道这也违规。其实就是没搞清楚，带具体属性承诺的文案，不是你想写就能写的。
两个常见误区，好多人到出事都没转过弯
第一个误区：文案不是我写的，我只是转发，不关我事。实话讲，真不是这样。之前有个刚毕业的小姑娘找我，说她帮做微商的表姐转发了一条丰胸霜的朋友圈，文案是表姐写的，说“一个月从A到C，无效退款”，她拿了五十块的佣金，结果买的人用了过敏，胸口起了一片红疹子，把小姑娘和表姐一起告了。小姑娘喊冤，说我就转了个发，文案又不是我编的。法院说了，你转发文案引流，还拿了佣金，属于共同发布广告，要承担连带责任。哪怕你没拿佣金，你帮人站台转发了不实广告，要是造成了损害，也脱不了干系。
第二个误区：大家都这么写，凭什么就罚我。这个更可笑。违法的事，不会因为做的人多就变成合法的。之前家附近一条街的理发店，每家玻璃门上都写“原生发防脱生发，三个月长出新发”，都没有对应的资质和检测报告，后来有客人用了三个多月一点用都没有，投诉到市监，一条街所有写了这句文案的店，都挨了处罚。没人例外。
消费者投诉虚假广告文案受理登记表
说白了，法不责众这句话，放在广告文案这里，不好使。
被不实广告文案坑了，按这几步来就好
被不实广告文案坑了，按这几步来就好
先把所有证据攥在手里。把你当初看到的广告文案截图，保存好，对方删了也不怕，你有存底就能说清事。支付记录、聊天记录、用过之后出问题的照片，都整理好，别随手删，我见过太多人嫌占内存删了，到维权的时候拿不出东西，只能吃哑巴亏。
再找对地方投诉。要是你是在短视频、电商平台上看到的，先找平台投诉要求下架，平台不管或者你是在线下碰到的，直接打开12315小程序，或者打12315电话找当地市场监督管理局，说清楚商家的名字地址，哪句广告文案骗了你，你有什么损失，这个不用你花一分钱，提交信息就行，一般都会有人处理。
要是真的产生了实际损失，比如用了产品烂脸，花了好几千医药费，先找商家协商赔偿，协商不成的，金额不大找消费者协会调解，金额大的再联系专业律师处理，不用一开始就慌得不行，也不要嫌麻烦就自认倒霉，你的权益本来就该你自己去争。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师。
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文章名称：那些戳中你的广告文案，藏着你不知道的法律边界
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