太熟悉了对不对？好多人遇着这事都这么想。
普通人以为的“夸大吹牛”，其实已经是虚假宣传
很多人分不清，销售口嗨和法律上的虚假宣传到底差在哪。
卖衣服的说“穿上秒瘦十斤”，那是夸张营销，一般不算。卖面膜的说“七天根治激素脸”，卖保健品的说“吃这个就能停降糖药”，那就是实打实的虚假宣传。
实践中法院认的标准其实没那么复杂。说白了，就是商家故意告诉你假信息，或者故意隐瞒真实信息，目的就是骗你掏钱，而你正好信了他，掏了钱。就这么简单。
不管是连锁大品牌，还是路边摆摊的小贩子，还是你朋友圈里的微商，都算。哪怕他只是在朋友圈发了一张假的获奖证书，都够得上。
遇到虚假宣传，你别一生气就删聊天记录
我接触过太多咨询，上来就说“我当初气坏了，把他微信删了，聊天记录都没了”，那真的神仙也救不了。
维权的核心就是证据，我给你说几个必须留的，记好：
所有商家宣传过的内容，全留，海报存图，聊天记录别删，直播录屏，就算是导购嘴说的，你实在不行录个音，别嫌麻烦。
你的购买凭证，全留，付款记录，订单，小票，哪怕是塑料袋上的门店logo，都别随手扔。
如果你有实际损失，相关凭证全留，脸过敏了的病历，吃保健品吃坏了的检查单，花了多少钱的发票，都整理好。
不过话说回来，也不用太紧张，不是说你没留全就一定赢不了，但是留好了，你后续省一百倍力气。
还有很多人问，能赔多少钱？其实法律说的很清楚，一般的消费欺诈（虚假宣传大多归这个），退一赔三，三倍不够五百的按五百算。要是卖的是假药假食品，那是退一赔十，这个门槛比你想的低多了。
维权真没你想的那么贵，不用一开始就找律师
好多人说，我就几千块钱损失，找律师都不够律师费，算了吧。
其实真不用一开始就找律师。你第一步，先找平台，线上买的找平台投诉，线下开店的找商场物业，大多时候，商家不想把事闹大，就给你退了。
不行的话，直接打12315，或者上12315的小程序提交投诉，把证据传上去，工商那边会找商家核实，效率其实不低。
真走到起诉那一步，现在小额诉讼程序，几千块的案子，诉讼费也就几十块，而且流程也简化了，你只要把证据列清楚，事情说清楚，法官都能给你理明白，不用你背法条。
别觉着主播只是带货不用担责，明知是假的还帮着吹的主播，一样要赔，你可以一起告。
其实说白了，好多人遇着虚假宣传，第一反应就是多一事不如少一事，自认倒霉。恰恰就是这种心态，惯的那些骗子越来越肆无忌惮。你多走一步，不光能把自己的损失拿回来，还能少坑几个和你一样的普通人，怎么算都不亏。
本文为普法参考，不构成个案法律意见。
