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一张照片引发的纠纷:聊聊肖像权合理使用与商业利用

上周在楼下买奶茶,碰到个小姑娘跟店家吵架。原来小姑娘上周来打卡,随手拍了张自拍发朋友圈,结果昨天路过发现,自己的大脸被印在了店家的宣传海报上。店家还觉得委屈:不就是用了张照片吗?又没给你P丑,至于吗? 这事真不远。说不定你哪天刷外卖平台,就能看到自己的照片被商家当买家秀放在首页。肖像权从来不是明星、网红的专利,它跟每个普通人都息息相关。

先理清楚:法律上怎么区分合理使用和商业利用

很多人第一反应是:只要用了我的脸就是侵权。其实真不是,法律把对肖像的使用分成了完全不同的两类,要求天差地别。

合理使用,说白了就是:为了公共利益或者正当目的使用,不用提前征得你同意,也不用给你付钱,不算侵权。比如派出所发寻人启事用了你的照片,电视台报道街头采访拍到你当背景,学校做校史展览放了旧毕业照,这些都算合理使用。核心就是,这种使用不是为了给使用者赚利益,也不会侵犯你的人格利益,符合大众的公共需求,法律就网开一面。

商业利用就非常好懂了,核心就是拿你的肖像帮别人赚钱。最常见的就是印宣传海报、放商品详情页、做广告推广,哪怕是影楼拿你拍的免费写真当样片吸引顾客,探店博主随便拿你的路人照当配图涨粉卖货,这些通通都算商业利用。按照法律规定,商业利用必须拿到你的明确授权,不然就是侵权。

民法典肖像权合理使用法定情形对照表
民法典肖像权合理使用法定情形对照表

别踩坑:两个最常见的认知误区

我做了十年普法,碰到最多的就是两个错误认知,不少人掉坑里。

第一个误区:只要不是商用,就不会侵犯肖像权。

之前有个女生找我咨询,前男友分手后把她的私密丑照发到了校友群,前男友说我又没拿这个卖钱,怎么就侵权了?这话站得住脚吗?完全站不住。法律明确说了,就算不商用,恶意丑化、污损你的肖像,或者擅自公开你的私人肖像,那一样是侵权。跟赚不赚钱没关系,侵犯的是你对自己肖像的人格权,对吧?

第二个误区:我自己把照片发网上了,别人就能随便用。

说实话,百分之八十的商家被找后都会拿这个当借口:你自己都发朋友圈发小红书了,凭啥不让我用?我每次听到都想反问一句:你自己发婚纱照到朋友圈,别人就能拿你婚纱照去印婚纱店广告吗?这个逻辑根本说不通啊。你自己发社交平台,是你自己行使肖像权的行为,不代表你把免费的商业授权给了所有人,这个边界一定要搞清楚。

常见肖像权商业侵权纠纷案例示意图
常见肖像权商业侵权纠纷案例示意图

真遇到事,普通人可以做这三件事

真遇到事,普通人可以做这三件事
真遇到事,普通人可以做这三件事

真碰到商家未经你同意就拿你照片做生意,别慌,按步骤来,成本不高就能解决问题。

第一,先固定好证据。别一上来就冲上去吵架,等你吵完对方把海报撤了、把链接删了,你没证据说什么都没用。正确的做法是,先当场拍照录像,线上的内容就完整截图,怕证据丢失可以找线上存证平台做个存证,花不了几十块钱,效力足够。

第二,主动和对方沟通。大多小商家真不是故意侵权,就是不懂法,觉得用个照片没什么。你可以明明白白告诉对方,他未经授权使用你的肖像属于侵权,要求他在约定时间内删掉所有相关内容,如果你觉得对方确实获利了,也可以提出合理的补偿要求。大多时候,对方不想把事闹大,都会同意你的要求。

第三,沟通不成找第三方解决。如果是发布在电商平台、社交平台的内容,直接走平台的侵权举报通道,提交你的身份材料和证据,一般平台都会先下架侵权内容。如果平台不处理,或者对方硬扛着不肯删,你也可以向法院提起诉讼,金额不大的案子走简易程序,诉讼成本很低,不少人自己提交材料就能办理。


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