肖像权合理使用与商业利用：普通人都要懂的普法常识-普律网

上周刷私信，看到一个姑娘说，上个月去家新开的咖啡店打卡，随手发了个社交动态，店家截了她的带脸自拍，打了「网红最爱来打卡」的标语，挂在门店门口的展架上，连招呼都没打一个。姑娘去找店家说理，店家还委屈：不就是用了张照片吗？又没黑你，至于闹成这样？这种事，你说你碰到过没有？说实话，我做了十年公益普法，每个月都能接到三四个类似的咨询，很多人觉得肖像权是明星网红才要操心的事，普通人谁会盯上你的脸？真不是。现在随手拍随手发，商家拿路人的照片做宣传太常见了，这里头的边界，真得掰扯清楚。

掰开说：合理使用和商业利用到底差在哪

很多人被绕晕，其实说白了，法律上的划分一点都不复杂。 合理使用就是：不用经过你同意，也不用给你钱，用了也不侵权。哪些情况算？比如电视台拍街采，不小心把你拍进画面发了新闻；公安发寻人启事贴你的照片；学校做先进事迹展示，放你的获奖照片；甚至网友发吐槽，配了商家店员的脸，只要是正常的舆论监督，这些都算。核心是，这些使用都是为了公共利益、公共报道或者个人合理需求，不沾盈利，所以法律开了绿灯，不用找你同意。

那商业利用呢？商业利用本质就是：拿你的肖像去直接或者间接赚钱。不是说只有把你照片印在商品包装上卖才叫，只要是为了给自己的生意引流、拉客源、涨销量，不管有没有直接赚差价，都算。就像开头说的咖啡店，拿你的照片放展架吸引客人，本质就是为了多卖咖啡赚钱，这就是妥妥的商业利用。有人说，我就是拍了发网上，没接广告啊？那你想想，你是个做探店流量的博主，发带路人脸的视频涨粉接广告，那也算间接商业利用，对吧？边界就一句话：核心看有没有获利目的。就这么简单。

最常见的两个误区，很多人到现在还踩坑

第一个误区：我又没拿照片卖钱，就是宣传一下自己的店，怎么就算商业利用了？很多商家都这么辩解，还有不少个人博主也说，我就是随便发发，没赚这笔照片的钱，凭啥说我侵权？不对，只要你的账号或者店铺本身就是用来经营获利的，哪怕你没有直接从这张照片赚钱，只要它帮你吸引了流量、拉来了客人，就属于商业利用，得经过肖像权人同意。比如奶茶店把客人的打卡评价格式带脸照片，放在自己门店的大众点评首页，哪怕没人给奶茶店额外加钱，本质就是用来吸引更多人下单，那还是商业利用，没打招呼就是侵权。第二个误区：我在公开场合拍的，凭啥不能用？很多人觉得，你都站在大街上、商场里，又不是躲在家里，我拍了怎么就不能用？不对，哪怕你自愿出现在公开场合，你的肖像权还是你的，不等于你同意别人拿你的脸去赚钱。你去逛车展被摄影师拍了，摄影师转头把照片拿去给汽车品牌做宣传，那还是侵权，没跑。不过话说回来，要是拍整个景区的全景，你刚好在画面角落，糊得都看不清是谁，那一般也不会认定侵权，这点不用太较真。

碰到侵权了怎么办？三个低成本步骤就能处理

真碰到别人未经同意拿你的脸做商业宣传，不用慌，按这几步来就行。第一步，先固定证据，别着急删东西吵架。对方的发布链接、截图，都存好，最好录个屏，把发布时间、账号主体或者门店信息都拍清楚，要是嫌麻烦，现在很多公证处都有在线存证服务，几十块钱就能搞定，效力足够。第二步，先主动沟通，要求下架。大部分小商家、个人博主都不想把事闹大，你直接说明这侵犯了你的肖像权，要求立刻删掉，一般都会配合。如果对方确实用了挺久，有实际获利，你也可以提出合理的赔偿要求，不用不好意思，这是你应得的。第三步，沟通不成找平台，仍不解决再走法律途径。如果内容是发在抖音、小红书、大众点评这些第三方平台，你直接走平台的侵权投诉通道，平台都有明确的规则，一般都会在一两天内下架内容。要是对方硬扛着不删，你也可以去法院起诉，金额不大的话走小额诉讼程序，诉讼费很低，流程也简单，自己就能操作。当然，要是只是合理使用，比如拍新闻不小心入镜，那完全没必要较真，法律本身也平衡了公共利益和个人权利，不用一点小事就上纲上线。本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师

肖像权合理使用与商业利用：普通人都要懂的普法常识

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