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肖像权合理使用与商业利用:守法预期与风险的边界在哪?

很多人对肖像权的认知还停留在“拍个照发朋友圈不算事”的阶段。直到收到法院的传票,才突然反应过来——哦,原来我随手拍的路人,剪个视频发出去引流,是要赔钱的。

说真的,我经手过近百起肖像权的案子,见过太多踩坑的人。

法条里的肖像权,到底管什么


《民法典》第1019条写得很清楚:任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权;未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。配套的第1020条列了五类可以不经同意的合理使用情形,从个人学习欣赏、新闻报道,到国家机关履职、公共环境展示,边界划得明明白白。

这里的保护法益从来不是虚的人格标签。肖像权人不仅享有人格尊严不受侵犯的利益,还享有肖像附带的财产性收益——毕竟现在一张有辨识度的脸,本身就是可以变现的流量资产。权利义务的不对称感很明显:普通人只要能证明你用了他的可识别肖像,又不在那五类合理使用的范畴里,基本就能主张权利,不需要费劲举证你靠他的肖像赚了多少钱。

差一点,就是合法和侵权的距离


先讲第一组对比。本地生活号为了提醒商圈人流大、注意保管财物,拍了公共区域的人流视频,所有出镜的人都做了模糊处理,配文也没有挂任何商家的推广链接——这是合法的合理使用范畴。同个号如果把拍到的穿汉服的姑娘的清晰正脸截出来,配文“来这条街玩我们可以帮你拍写真”,再挂上写真店的预约链接——这就是实打实的商业侵权。

再讲第二组对比。行业峰会主办方把嘉宾公开演讲的照片发在官微上,做峰会的内容回顾,没有挂任何付费课程、门票的售卖链接——这是低风险的合理使用。同个主办方把同样的照片放在早鸟票的售卖详情页顶部,配文“上次来的都是行业大佬,这次门票只要299”——哪怕用的是公开场合拍的照片,哪怕你没丑化嘉宾,只要关联了卖票的商业目的,就已经跨过了合理使用的边界。

是否将可识别肖像与直接或间接的商业变现行为建立稳定关联,这就是两者之间唯一的核心区分变量。不是看你有没有直接把肖像印在产品上,而是看你用这张肖像的最终目的,是不是为了引流、涨粉、变现。

民法典肖像权合理使用情形对照表
民法典肖像权合理使用情形对照表


别等传票到了才想起来补合规


据中国裁判文书网2021-2023年公开的肖像权纠纷判决样本统计,69%的被告是中小商家、自媒体账号,他们的共同误区是觉得“我又没印成海报,只是发个短视频,不算商业利用”。2022年的一起公开判决里,开在商圈的奶茶店把顾客点单的视频剪了15秒发在抖音,既没打码也没取得授权,最后因为视频带了到店客流,被判赔6000元。

别侥幸。

真的。

我见过太多老板,一开始觉得打码费时间,备案费精力,最后赔出去的钱,够招3个兼职做一整年的合规。

企业肖像权合规审核流程示意图
企业肖像权合规审核流程示意图


每一次排期做内容的前3个工作日,把所有要用的含人物肖像的素材列成清单,标注每一张图的来源、使用场景、是否关联售卖链接,存在企业公共云盘的“肖像素材备案”文件夹里,每一条素材都要留好原始拍摄记录。

每一次发布含可识别肖像的内容前,把所有能被一眼认出的人物面部做模糊处理,模糊度调整到1米外看视频无法识别具体身份的程度,不要用那种半遮半掩的打码,发布之后把内容链接、发布时间截图存到本地合规档案里,保存满3年。

如果收到肖像权人的异议通知,24小时内下架所有涉及该肖像的内容,把下架的操作截图、和投诉人的沟通记录、之前的备案材料整理成单独的文件夹,不要私下给对方转钱私了,所有沟通都留文字记录。

说实话,合规从来不是给企业添堵的枷锁。只是太多人把别人的肖像当成了免费的流量素材,直到踩了坑才知道,边界从来不是模糊的。

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文章名称:肖像权合理使用与商业利用:守法预期与风险的边界在哪?
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