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别等脸被印在奶茶杯上,才想起问问肖像授权那回事

上周拆读者来信,拆到个姑娘的吐槽。

去年秋天她在南京老门东拍汉服,穿个绣白梅的齐胸襦裙,站在城墙根下笑的眼睛弯成月牙。当时路边蹲了个旅拍工作室的小哥,凑过来说自己是做汉服跟拍的,想拍几张她当客片,回去给她精修三张当谢礼。她想着拍照本来就是开心事,当场就点头答应了。

结果上个月刷外卖点奶茶,低头一看杯套——自己的脸印在正中间,配的字是”穿汉服逛老门东,就喝我们家的桂花茶”。

她当时差点把手里的奶茶晃洒。

找那个旅拍的小哥问,人家说”反正你当初都同意我拍了,我拿图赚点外快怎么了”。

你看,这事就扯到所有人都该搞明白的肖像授权了。

你随口说的”可以用”,到底算什么授权

很多人对授权的印象,还停留在要签厚厚的合同,盖红章,写满一堆看不懂的条款才算数。

真不是。

你当时对着镜头点头说”行啊你拍”,微信上给摄影师回一句”上次那张拍的不错,你可以发你朋友圈”,甚至你在活动现场签的入场须知里提了一句”现场照片可能会用于活动宣传”,这些所有你说过的、写过的,能明确说清楚”我允许你用我的照片做什么事”的约定,都是法律意义上的肖像授权。

说白了,你当初口头同意的使用范围,就是肖像授权的全部边界。

你同意他拍了当自己的旅拍客片放大众点评,那这个授权的范围,就只限于”工作室展示自己的拍摄服务”。他要是想把你的脸抠出来,卖给奶茶店当杯套广告,那是在你当初约定的范围之外的操作,哪怕他当初真的拍了照,你也确实点过头,这部分的使用,根本不算在授权里。

南京老门东汉服拍摄现场游客留影
南京老门东汉服拍摄现场游客留影

别觉得这是小事。

前几年有个退休的阿姨在玄武湖跳扇子舞,被旁边卖老北京布鞋的店家拍了,发在朋友圈卖货,阿姨一开始觉得不就是露个脸嘛,大家都是玩的,无所谓。直到后来刷到自己的脸被印在鞋盒侧面,找过去理论,店家还振振有词,说当初你都对着镜头笑了,这也算同意。

哪有这么好的事。

你当时的同意,是基于”大家都是来玩的,拍个照发个群热闹热闹”,不是”我允许你拿我的脸当你的商品广告赚钱”。这俩的差别,比科巷门口卖的梅花糕和商场里卖的联名款梅花糕的差别还大——看着外形差不多,根本不是一回事。

两个最容易踩的误区,我碰见过不下二十次

说实话,做了十年普法专栏,碰到跟肖像有关的咨询,十次里有八次都是踩了这两个误区。

第一个,很多人觉得”只要没签书面合同,对方就不能用我的照片”。

其实法律上从来没要求肖像授权必须是写在纸上签字画押的。口头的约定、微信上的几句聊天记录,只要能说清楚双方当时约定的用途和范围,也是有效的。比如你微信跟摄影师说”你上次拍的我那张,可以发你小红书当作品”,那这个约定是作数的,他用来发小红书展示自己的拍摄水平,你也没法说人家侵权。但反过来,你从来没说过可以把你的脸印在奶茶杯上,那他拿去商用,就算没签合同,也是实打实的侵权。

第二个,很多人觉得”只要我没拿到钱,对方用我照片就是侵权”。

这也不对。判断是不是侵权的核心,从来不是对方有没有拿现金,而是有没有超出你当初约定的使用目的,拿你的脸去换他自己的利益。比如你朋友拍了你一张特别好看的旅行照,发在自己的私人社交账号上,没拿一分钱,也没用来卖任何东西,那这个就算合理使用,根本不算侵权。

奶茶杯身印有人像广告的外卖取餐场景
奶茶杯身印有人像广告的外卖取餐场景

说真的,我见过最离谱的一个事,是个开宠物店的老板,拍了顾客带猫来洗澡的照片,存在自己的商家相册里。后来有个卖猫粮的品牌找他要宣传图,他直接把带顾客正脸的照片给人家了,换了两袋价值三百多的猫粮。顾客找上门的时候他还委屈,说我又没拿现金,怎么就算侵权了?

是,你没拿现金。但你拿了两袋猫粮啊。这就是实打实的交易。

你当初拍顾客的时候,人家是来给自己家猫洗澡的,不是来给你当猫粮代言人的。

真碰到照片被乱用,按这几个动作走就行

别听网上那些人说的,一碰到肖像被乱用就主张要几十万赔偿,普通人真没必要。

你就是日常拍个照被人用了,又没给你造成什么实际的名誉损失,也没耽误你正常上班生活,没必要扯那么大的阵仗。把图撤下来,别让你的脸莫名其妙给不相关的商家带货,就够了。

先把所有能找到的使用场景全存下来。比如对方的朋友圈、外卖平台的广告、街边贴的海报,全录屏、拍清楚,要把对方的账号主体、发布时间、广告的具体内容留好,存证据的时候一定要录屏到对方的账号主页,别只截个模糊的图——毕竟截图能P,录屏的时间戳和账号主页是做不了假的。别一上来就气冲冲找过去吵架,先把证据攥手里,不然对方手快把内容删了,你连找他协商的由头都没有。

存完证据别着急上门吵架,先找对方递个话。不用上来就放狠话要告人,就把你当初同意的范围摆出来就行,比如”我当初只是同意你拍我当客片放大众点评,没同意你把我的脸给奶茶店做杯套广告,现在你把相关内容撤了,咱们这事就了了”。大部分开小生意的商家其实不想惹这类麻烦,看到你把证据存的明明白白,自己也清楚当初没跟你说清楚商用的事,多半会主动把图撤了,没必要扯到对簿公堂那一步。

要是对方油盐不进,既不撤图也不跟你协商,就走平台的人像权益投诉通道。不管是外卖平台、小红书还是抖音,都有专门的权益保护入口,你把存好的证据传上去,说明对方超出授权范围使用你的肖像,平台核实之后一般都会先把侵权内容下架,不会等着两边扯几个月的官司。

本文仅代表作者观点,不作为正式法律意见,具体案件请咨询专业律师。

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