前几天楼下开奶茶店的老板找我，说他发大众点评吐槽同行，配了一张从美团存的别家店的环境图，被人家告了，要他赔两千。他说我就是随口吐槽一句，又没赚这个钱，至于吗？
这种事太常见了。谁发社交媒体不配图？谁还没存过两张网图用？没人当回事。真找上门，才知道慌。
社交媒体配图的法律定位，说穿了很简单
我们日常说的社交媒体配图，就是你发在微信公开朋友圈、微博、小红书、抖音、大众点评这些公开可访问平台上，用来搭配文字内容的图片。不管你是百度搜的，存的别人发的，还是从别的帖子扒的，只要不是你自己原创拍摄、制作的，在法律上都属于使用他人享有著作权的作品。
原作者不管有没有登记版权，不管有没有标注禁止转载，从他们完成这幅图那天起，就天然享有这个图的著作权。你要公开用，就得得到人家同意。就这么简单。
大多数人都搞错的两个误区
第一个误区：我没商用，用个图怎么就侵权了？
上个月找我咨询的小姑娘也是这么说的。她刚毕业做美妆博主，才几千粉，发爱用物分享，从百度搜了两张产品图放进去，不到半个月就收到了索赔函，开口就要八千。她哭着说我又没接广告，没赚一分钱，凭什么找我赔钱？
这里要给大家掰扯清楚：我国著作权法规定，除了少数几种合理使用的情况，比如个人私下学习欣赏、正规新闻报道引用，未经授权把他人作品公开传播，不管你赚不赚钱，都构成侵权。合理使用的范围其实非常窄，你发社交媒体涨粉引流，哪怕现在没接到广告，本质也是公开传播，不属于法律规定的合理使用。真不是人家故意讹你，是你确实踩线了。
第二个误区：网上能搜到的图，就是放出来给大家随便用的。
哪有这么好的事？搜索引擎只是帮你找到这个图，不代表版权方把使用权免费送给你了。很多商业图库就是把图放到网上供人搜索，你用了，人家就按规则来找你收费，这也是人家正常的商业模式，没什么不对。
不过话说回来，也不用太焦虑。大多数针对普通用户的索赔，金额都不会高到离谱，真遇上了按步骤处理就好。
真遇上侵权索赔，按这三步处理
第一步，第一时间删除侵权配图，留存删除记录。别硬扛着不删，主动删除可以说明你没有主观侵权的恶意，不管是协商还是走法院，都会酌情降低你的赔偿金额，这个操作没有成本，第一时间做就对了。
第二步，核实对方的版权身份，别上来就转钱。现在有不少不法分子冒充版权方诈骗，碰到上来就催你转私账的，一定要小心。你可以要求对方提供原图、版权登记证明、以及有权代理索赔的授权文件，核对清楚信息真伪之后，再谈后续的赔偿问题。
第三步，优先选择协商调解。如果对方提出的索赔金额在你能接受的范围内，协商解决是成本最低的方式。如果双方对金额谈不拢，可以先找发布内容的平台介入调解，真走到诉讼程序也不用慌，这类案件标的大多不大，流程也相对简单，不用过度担心。
最后提醒大家，发配图之前，尽量用自己拍的图，或者找正规的免费版权图库找图，能避开绝大多数坑。
本文仅代表作者观点，不作为正式法律意见，具体案件请咨询专业律师
